Čo je CRM systém?
CRM systém je nástroj na správu vzťahov so zákazníkmi. Uchováva kontakty, históriu komunikácie, obchodné príležitosti aj úlohy tímu na jednom mieste. CRM na mieru navrhneme presne podľa vášho obchodného procesu a napojíme ho na web, e-maily či fakturáciu.
Čo pre vás urobíme
- Evidencia zákazníkov a kontaktov
- Obchodné príležitosti a ponuky
- Úlohy a pripomienky pre tím
- Napojenie na web a formuláre
- Prehľady a reporty
- Prístupové práva pre tím
Ako to prebieha
- Spoznáme saKrátky hovor o vašich cieľoch, termínoch a rozpočte.
- Navrhneme riešeniePripravíme návrh a doladíme ho spolu s vami.
- Dodáme výsledokOdovzdáme hotovú prácu a zostaneme vám k dispozícii.
Žiadny dopyt ani zákazník sa už nestratí.
Časté otázky
Prečo CRM na mieru a nie hotové riešenie?
Hotové CRM často prispôsobuje firmu sebe. CRM na mieru sa prispôsobí vám a neplatíte za funkcie, ktoré nepotrebujete.
Dá sa CRM napojiť na formuláre z webu?
Áno. Dopyty z webu sa môžu automaticky ukladať do CRM a priradiť zodpovednej osobe.
